오늘 포스팅에 사용된 차량은 사고대차법인 우솔의 실제 보유 차량입니다.대전 사고대차 드림카와 함께한 낙하물 사고 소감!Premium Rental Service
안녕하세요, 여러분. 자동차 블로거 네고킴입니다. 오늘은 얼마 전 지인분이 대전고속도로에서 사고가 나서 일어난 이야기를 독자분께 공유해 드리도록 하겠습니다. 미리 말씀드리면 이번 일을 계기로 더욱 소비자 권리에 대한 포스팅을 해야겠다고 다시 한번 결심하게. 어떤 일이 있었는지 같이 확인해 보겠습니다.
지난주 제네시스 GV80 네이버 카페에서 친해진 지인이 지인 결혼식 사회를 보기 위해 대전으로 가던 중 앞서 주행하던 차에서 떨어진 화물로 인해 큰 사고가 날 뻔했습니다. 불행히도 GV80이 준대형 SUV이기 때문에 화물을 타고 넘어 큰 사고를 면할 수 있었지만 세단이나 소형 SUV였다면 엔진룸까지 잡아먹는 대형 사고로 이어질 뻔했다.
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물론 화물 크기가 워낙 크고 GV80도 헤드라이트, 범퍼, 언더커버, 운전석 링크가 파손되면서 엔진음도 거칠어져 더 이상 주행이 불가능한 상황이었습니다. 침착하게 차를 갓길에 세운 후 저에게 바로 전화를 주셔서 최대한 자세히 상황을 안내했습니다.
일단 고속도로에서 낙하물 사고가 났을 때는 가장 먼저 주행하던 차량의 번호를 기억하고 있다면 스마트폰 메모장에 저장해 두었다가 즉시 경찰서와 한국도로공사 콜센터(1588-2504)에 신고하여 긴급출동 및 견인을 요청한 후 안전하게 대기하는 것이 최우선입니다. 이때 미리 사고 차량이 4륜 모델이라는 정보를 제공하고 흔히 ‘업는’ 캐리어형 차량으로 견인되도록 요구하는 것이 좋으며, 상황에 따라서는 가입해둔 보험사의 견인을 이용하는 것도 한 방법일 수 있습니다. 피난 공간이 없고 갓길에 차가 안전하게 주차되어 있는 경우는 블랙박스 영상을 확보하는 것도 좋습니다.
여기서 주의해야 할 점은 보통 고속도로에서 사고가 발생할 경우 사설 견인차량(일명 ‘렉카’)이 빛의 속도로 나타나 자신들이 보다 신속하게 처리할 수 있다며 차량에 견인 고리를 걸려는 경우가 많습니다. 이때는 스마트폰 동영상 버튼을 눌러 차량 사고 부위를 찍는 척하면서 경찰과 도로공사, 보험사에서 몇 분 안에 도착한다고 합니다. 제 차를 만지지 마세요. 지금 영상 녹화 및 녹음되고 있습니다’라고 딱 잘라 말하면 좋을 텐데요.물론 이렇게 말씀하셔도 주변에서 계속 주위를 맴돌며 2~3회 같은 시도를 하는 경우도 있습니다만, 2020년7월부터 개정된 ‘화물자동차운수사업법 시행규칙’에 따라 견인을 위해서는 ‘구난동의서’를 구두 또는 서면으로 제시해야 하며, ‘운임’에 대해 사전에 고지해야 하므로 강제견인은 할 수 없으므로 안심하시기 바랍니다. 이미 법 시행 2년 동안 이미 행정처분이 내려진 사례가 많아 해당 업에 종사하는 분들 대부분이 경각심을 갖고 있고, 만약 차량을 임의로 건드린 경우 ‘횡령죄’, 견인거부자에 대해 욕설을 할 경우 ‘협박죄’가 성립하게 되므로 순순히 물러나는 것이 일반적입니다.아무튼 아시는 분들의 경우 다행히 사고지점이 북대전IC 근처라 20분도 안 돼서 경찰분들과 보험사 견인차량이 도착했고, 바로 차량을 견인해서 현대직영서비스센터까지 원활하게 입고가 진행됐습니다. 결혼식 사회를 보기 위해 이동해야 하는 상황이라 직접 이동하기로 하고 서울로 복귀하기 위한 사고대차는 우솔렌터카 김이현 매니저를 통해 웨딩홀로 배차를 진행했습니다.참고로 우솔렌터카의 경우 전국 차량 배차를 진행하지만 중심 차고지가 청주에 있어 청주/천안/세종/아산/대전 등은 긴급 배차가 가능하고 국산 2.2리터(L) 이상 SUV 모델(싼타페, 쏘렌토, 카니발 2.2디젤 등)의 경우 오늘 포스팅에 등장한 벤츠 GLE53 AMG 모델까지도 선택할 수 있어 제네시스 GV80 2.5 가솔린 터보 모델의 경우 선택지가 더 넓습니다. 아시는 분들은 예전부터 AMG 모델에 대한 부러움이 존재했기 때문에 고민 없이 GLE 53 AMG 4MATIC+ 모델을 열흘 내내 즐겼습니다.아무튼 주말이 지나 화요일 오전에 경찰로부터 해당 화물차 주인이 낙하물 사고를 인정했고 보험도 화물차공제회가 아닌 OO보험사에 가입돼 있어 대물 접수번호와 담당자가 배정됐다는 알림톡을 받고 우설렌터카에 전달하라고 안내했습니다. 참고로 낙하물이 오래전에 떨어져 어느 차량에서 떨어졌는지 모를 때도 신고 절차는 모두 같고 자차보험으로 처리한 후 보험사로부터 구상권을 청구해 보상받을 수 있다는 점도 기억해두시기 바랍니다.담당자 배정 알림톡이 온 당일 오후 6시가 돼서 해당 보험사 담당자분으로부터 유쾌하지 않은 전화가 왔다고 합니다. 처음에는 몸은 어떠세요?로 시작했지만 결국 “직영사업소를 통해 확인해보니 지능형 헤드램프 부품 수급이 어려워 수리 기간이 더 걸린다고 하니 차라리 자체 협력업체에서 빨리 처리하는 게 낫다”고 말했다. “서비스센터 사정으로 길어진 수리기간은 원칙적으로 사고대차 지원이 어렵지만 자사 협력사에 대차를 받으면 신형 그랜저나 제네시스 G80을 보내드린다” 등본인들에게 유리한 방향으로 처리하기 위해서 교과서적인 대응을 하고 있었습니다만.”형, 그냥 담당자에게 긴 말은 필요 없고, 담당자 분의 소속과 먼저 말씀하신 『 관행적인 처리 』에 대한 법적 근거나 판례는 뭔지도 물어보세요.그리고 대출 사람도 받아 주세요컨디션이 나쁘다고 말하지 않으면 그대로 구상권을 청구하겠다고 말하세요”이라며 추가적인 대처 방법도 안내했습니다.만약 이 글을 보는 일반 소비자들도 보험 회사에서 너무 당연한 태도로 이렇게 하라는 안내 또는 요구가 있는 경우에는 사고 처리 경험이 많은 거짓말 르 매니저에 대응 방법을 문의하는 것을 추천합니다.결과적으로 해당 보상 담당자가 손을 떼면서 형 GV80은 직영 서비스센터에서 제대로 수리를 받았고, 사고를 당한 스트레스는 전혀 떠오르지 않을 정도로 평소 드림카였던 메르세데스-벤츠 GLE 쿠페 53 AMG를 즐겼습니다. 반납하기 전날에는 아쉬운 마음에 연차휴가를 내고 분당에서 영종도까지 하루 종일 드라이빙을 했다고 합니다. 개인이 단기렌트카로 이용했다면 열흘 동안 못해도 몇 백만원 이상 대여료가 청구되는 차량이기 때문에 사고대차의 기회를 이용해 정말 드문 기회(?)를 자주 이용한 것입니다.물론 53 파워트레인의 경우 AMG의 상징이자 독특한 생산방식인 8기통의 원맨 원 엔진(one manone engine)이 아니기 때문에 절반의 AMG라고도 불리는 분들도 종종 있습니다. GLE 63 S나 X6 M 컴페티션 대비 데일리로 운행하기에도 부담없는 승차감과 완성도 높은 주행 질감, 드라이빙 감성을 자극하는 배기음과 균형 잡힌 부메스터 사운드 시스템 등 며칠간 여운이 사라지지 않았다고 합니다.오늘은 지인분들이 실제 체험하신 낙하물 사고 처리 리뷰와 함께 대전 사고대차 전문법인 우솔렌터카의 보유 차량 중 하나인 메르세데스-벤츠 GLE 쿠페 53 AMG 4MATIC+ 모델에 대한 간단한 리뷰까지 공유했습니다. 항상 실차를 직접 확인하는데 우설렌터카 보유차는 정말 무한하네요.부디 오늘의 게시물도 독자 여러분께 좋은 팁이 되었다는 것을 무엇보다 중요한 것은 사고 후 처리보다는 안전운전과 방어운전이라는 것을 기억하시기 바랍니다. 조금만 천천히~ 양보해~ 배려하면서요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 오늘의 #네고킴이었습니다.부디 오늘의 게시물도 독자 여러분께 좋은 팁이 되었다는 것을 무엇보다 중요한 것은 사고 후 처리보다는 안전운전과 방어운전이라는 것을 기억하시기 바랍니다. 조금만 천천히~ 양보해~ 배려하면서요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 오늘의 #네고킴이었습니다.우설렌터카 이용 시 “네고킴 블로그 보고 연락드릴게요~!”라고 말씀하시면 차량 업그레이드 및 주유 서비스를 추가로 제공할 예정이오니 잊지 마시고 혜택 받으세요!거짓말(렌터카 Premium Rental Service거짓말(렌터카는 사고 트럭/일반 렌터카/배상 책임 전문 업자입니다.전화나 휴대 메일 문의 번호를 클릭하세요.문의 및 상담 010-9717-1525 Premium Rental Service거짓말 렌터카는 사고 트럭/일반 대여/배상 책임 전문 업자입니다.전화나 휴대 메일 문의 번호를 클릭하세요.문의 및 상담 010-9717-1525 Premium Rental Service거짓말 렌터카는 사고 트럭/일반 대여/배상 책임 전문 업자입니다.전화 및 문···ws-rentcar.com본 투고는 WS로부터 컨텐츠 제작의 지원을 받아 작성했습니다.글과 사진/네고킴@tobe0406소니 A7 M4+ SEL2470GM2 | 아이폰13프로 | 오즈모모바일3 | Air2SIOS 사진 수정 | VLLO 편집 | 네이버 블로그 앱 업로드